Клиент
Сеть отелей COSMOS
услуга
  1. Разработана маркетинговая стратегия
  2. Разработана SMM-стратегия, сформирована команда исполнителей, стратегия адаптирована для 6 отелей. Реализован production: проведен ряд съёмок
  3. Разработаны бюджеты и проведена защита маркетинговой стратегии
Кросс-промо ZENIT&COSMOS
Фирменный стиль Зенит
Игровые футболки – основа текстиля и декора
Светильники
Фирменная продукция Зенит
Построение омниканальной системы взаимодействия с покупателями и создание схемы поощрений, которая позволила бы точечно стимулировать интерес конкретных категорий клиентов вне зависимости от проведения федеральных акций, на которых ранее было основано всё рекламное взаимодействие.
концепция номера
— Мурал со львом-симоволом Зенит
— Ковёр в фирменных цветах
— Игровые футболки в рамках
— Брендированный текстиль в фирменных цветах
— Мурал с логотипом Зенит
— Ковёр в фирменных цветах
— Коврик в виде мяча Зенит
— Диван с принтом игровых футболок
— Игровые футболки в рамках
— Текстиль в фирменных цветах
welcome card
Разработка Нейминга для ресторана
Название
Название Laganaci вдохновлено древними корнями пасты, которые восходят к римским временам, когда искусство приготовления теста только начинало развиваться.
Lagana — это не просто слово, а олицетворение тонкостей и традиций, когда мука и вода соединялись в широкие пластинки, которые затем становились основой для разнообразных блюд. Итальянская кухня — это не только о вкусах, но и о многогранной культуре, где каждая форма пасты имеет свою историю.
В нашем ресторане мы с гордостью чтим эти традиции, погружая гостей в гастрономию Италии, начиная прямо с истоков. Гости смогут насладиться не только вкусом, но и историей пасты.
КОНЦЕПЦИЯ РЕСТОРАНА
Итальянский ресторан предлагает инновационную концепцию, в центре которой находится широкий ассортимент пасты и тщательно отобранные уникальные вина. Мы предоставляем возможность не только наслаждаться изысками итальянской кухни, но и погружаться в её богатую историю, изучая древние рецепты, передававшиеся через поколения. Мы уделяем особое внимание подаче пасты: большие порции, как это принято в Италии, делают посещение настоящим событием. Каждое блюдо сопровождается рекомендациями по винному пейрингу, что позволяет нашим гостям идеально сочетать вкусы.
«ФИШКИ» РЕСТОРАНА
1. Календарь гастрономического тура по Италии на год
Гастрономический тур по Италии, который проходит на территории ресторана. Каждый месяц мы представляем блюда и вина из  определённого региона Италии, а во время ужинов в пятницу и субботу гости могут насладиться живой музыкой и культурными элементами, соответствующими региону, создавая полное погружение в атмосферу.
2. Индивидуальная паста
Уникальная возможность для каждого гостя создать свою собственную идеальную пасту. При входе гость получает специальный опросник, в котором сможете указать предпочтения по типу пасты, соусу, дополнительным ингредиентам и уровню остроты.
После заполнения анкеты, наши шеф-повара приготовят уникальную пасту, которая будет соответствовать вкусу гостя. Мы уверены, что такой подход сделает гастрономический опыт гостей поистине уникальным и запоминающимся.
КОНЦЕПЦИЯ БАРА
На первом этаже нашего ресторана расположен бар, который
стратегически поддерживает концепцию гастрономического заведения, предлагая уникальные коктейли, вдохновлённые итальянскими трендами.
Мы стремимся создать атмосферу, где каждый гость сможет начать вечер с отличного аперитива — от освежающего лимончелло до изысканной итальянской франчакорты, что создаст идеальное введение в итальянскую гастрономию.
Наши профессиональные бармены разрабатывают уникальные коктейли, используя традиционные итальянские ингредиенты, что позволяет нам предлагать как классические, так и авторские напитки. Это создаёт возможность для гостей не только насладиться вкусным напитком, но и расширить свои знания о барной культуре Италии.
Таким образом, бар становится не просто местом для отдыха, а важным компонентом общего гостеприимства нашего ресторана, где каждый напиток оправдывает качество и оригинальность.
«ФИШКИ»РЕСТОРАНА
1. Уникальные ликёры Италии
Настоящие итальянские ликёры, такие как лимончелло, базиличелло,
розмарино, амаретто и лимончино. Каждый из этих ликёров представляет собой изысканный образец своего региона и подаётся в специальных рюмках, созданных для максимально полного раскрытия аромата и вкуса. К каждому ликёру прилагается уникальная карта, включающая короткий сторитейлинг, рассказывающий о происхождении и особенностях напитка. Подача в уникальных рюмках на очень тонкой длинной ножке, чтобы сделать «инстаграмную фишку»
2. Индивидуальный коктейль
Это секретный коктейль, который станет личным напитком для каждого гостя. Чтобы создать этот уникальный коктейль, гость заполняет небольшую карточку с пожеланиями и предпочтениями по вкусу. Бармен, основываясь на этих данных, смешивает специальный напиток, отражающий индивидуальность клиента. Это не просто коктейль, а целая история, созданная именно для вас, что делает посещение бара Laganaci большим событием.
МЕНЮ
В нашем ресторане мы стремимся представить изысканную итальянскую гастрономию через призму регионального разнообразия, особое внимание уделяя пасте. Это сердце итальянской кухни, обладающее бесконечным качеством и возможностью варьирования, которое мы предлагаем в эксклюзивных интерпретациях. Наша цель — погрузить гостей в атмосферу Италии через аутентичные вкусы и оригинальные рецепты.

В меню будет представлена не только паста, но также закуски, пицца, салаты и десерты. К примеру, такие популярные блюда, как вителло тоннато, капрезе, тирамису, лазанья, джелато, фокачча и многое другое
СТРАТЕГИЯ SMM
СОДЕРЖАНИЕ
1. Портрет целевой аудитории бренда;
2. Стратегия коммуникации бренда с целевой аудиторией;
3. Анализ нынешних социальных сетей;
4. Шаги по развитию бренда в социальных сетях;
5. Возможные рубрики и активности в социальных сетях;
6. Референс визуального контента в Instagram (для использования стилистики в «Cosmos Hotel Group»);
7. Примеры рекламной кампании (инфоповод) для привлечения новой аудитории;
8. Рекомендации для Reels;
9. Планирование;
10. Смета и KPI
1. Портрет целевой аудитории бренда;
Cosmos Hotel Group владеет и управляет портфелем 36 отелей с общим номерным фондом более 10 000 номеров и является одной из лидирующих гостиничных компаний в Российской Федерации, постоянно наращивая свои активы, как за счёт строительства новых объектов, так и привлекая сторонние отели в управление. Стандарты — это бизнес процессы, которые базируются на наших ценностях и обеспечивают достижение нашей цели. Разработаны на основе экспертных знаний и многолетнего опыта управленческой команды департамента сервиса и контроля качества. Его основная задача — поддерживать высокое качество сервиса и обеспечивать сотрудников профильными навыками и компетенциями.
1. Фуди и Досуговые энтузиасты, в среднем от 25 до 42 лет.
Часто это — профессионалы рынка: шеф-повара, управляющие, пиарщики и пр.
С точки зрения коммуникации — важно выстраивать плотную коммуникацию и уделять внимание всем пользователям;
В частности эта аудитория ходит во все новые места и на открытия, оставляет отзывы, посты, делает Stories. Чаще всего эту аудиторию сложно чем‑либо удивить, с ней важно говорить на профессиональном, но при этом креативном языке, с современной подачей.
2. Человек из Санкт-Петербурга, Москвы, либо из ближайших регионов: Екатеринбург, Казань.
Часто это человек, который едет в Петербург не в первый раз, он выбирает отель, чтобы было: комфортно, красиво и доступно.
СОДЕРЖАНИЕ
1. Сравнительный анализ сервиса согласно звёздности
2. Анализ бренда и позиционирования
3. Обзор брендов по знанию
4. Работа с архитектурой брендов и степенью связи с мастер-брендами
5. Оценка архитектуры брендов и степени связи с мастер-брендами
6. Формирование воронки маркетинга и продаж
7. Создание портрета путешественника
8. Аудит сайта cosmosgroup.ru
9. Анализ сайтов прямых конкурентов
10. Анализ сервисов бронирований отелей
Стратегия маркетинга Cosmos Hotel Group
11. Бенчмарк программ лояльности конкурентов
Философия бренда
Единство фирменного стиля, наличие символики бренда, гарантии безопасности
  1. Сравнительный анализ сервиса согласно звёздности
Инфраструктура
Насыщенность и плотность услуг на территории, дизайн и комфорт, размеры территории
Объем услуг
Кол-во дополнительных услуг и сервисов в дополнение к базовым (проживание и завтрак), охват разных ЦА
Персонализированный подход/сервис
Давать гостю именно то, в чем он нуждается (на базе CRM и программы лояльности, стандартов обслуживания)
WOW-сервис
Высокий сервис сверх того, что ожидает гость (включая предвосхищение желаний)
вас также заинтересует
Palmira Palace
Сеть отелей Palmira Palace: ребрендинг отелей, внедрение PR-стратегии.
БУРГЕР КИНГ
Защита и реализация маркетинговой стратегии. Разработка и реализация промо-кейсов.
МАКДОнаЛДС
Защита и реализация маркетинговой стратегии. Разработка и реализация промо-кейсов.
ТМ BELLBERRY / monro
Ребрендинг, разработка мерча
monro
Защита и реализация маркетинговой стратегии, внедрение CRM
Сеть отелей COSMOS
Маркетинговая стратегия
Аджикинежаль
Стратегический маркетинг
остались вопросы?
Наши эксперты готовы предоставить подробную информацию и ответить на все ваши вопросы.
Нажимая на кнопку «Оставить заявку», вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Оставить заявку